Natalia – Robe Polo Lapin

On voit à tout que cette boutique en ligne est gérée par des personnes qui aiment les bébés et les enfants.

C'était un peu plus long que prévu (1 jour de plus que promis), mais toujours dans un délai raisonnable. Le service client a réagi immédiatement lorsque j'ai envoyé un e-mail, ce qui était appréciable.

Je suis vraiment heureuse d'avoir découvert Milo & Moon. Ils ont une belle sélection de jouets Montessori et éducatifs que l'on ne trouve pas facilement, qui ne sont pas des babioles chinoises.

La maison Montessori est vraiment belle et bien finie – rien à redire à ce sujet. Je regrette juste d'avoir dû attendre si longtemps une réponse du service client lorsque j'avais une question. Le problème a finalement été résolu, mais ça a pris trop de temps.

Ma fille est absolument fan du perroquet qui parle – mission accomplie, donc. J'ai trouvé l'emballage un peu moins solide que prévu. Heureusement, le produit était intact et bien livré. À refaire, mais avec une petite amélioration possible.

Après ma commande, j'ai reçu deux e-mails différents concernant la livraison, ce qui était un peu déroutant. Mais finalement, le colis est arrivé à l'heure. Le produit est magnifique et d'une très bonne qualité. On sent que le travail a été fait avec amour.

J'avais une question sur le pare-chocs de bébé. Dreamwave était le nom, je crois, et j'ai envoyé un e-mail. J'ai reçu une réponse en moins de 4 heures, et ils ont vraiment réfléchi avec moi. Très amical et professionnel. Au final, je suis également très contente du produit lui-même – de qualité, bien fini et fonctionnel.

Très belle boutique en ligne ! J'ai déjà acheté plusieurs choses ici pour les petits de ma sœur, et à chaque fois tout était parfait ! Un service client très sympathique et des produits de qualité supérieure.