WinterCuddle – Peluche Bonhomme de neige & Flocon de neige

Tout indique que cette boutique en ligne est gérée par des personnes qui aiment les bébés et les enfants.

Cela a pris un peu plus de temps que prévu (1 jour de plus que promis), mais dans un délai raisonnable. Le service client a réagi immédiatement lorsque j'ai envoyé un e-mail, ce qui était agréable.

Je suis très heureuse d'avoir découvert Milo & Moon. Ils proposent une belle sélection de jouets Montessori et éducatifs que l'on ne trouve pas facilement, qui ne sont pas des objets de piètre qualité venus de Chine.

La maison Montessori est vraiment belle et bien finie – rien à redire à ce sujet. Cependant, il est dommage que j'aie dû attendre si longtemps une réponse du service client lorsque j'avais une question. Le problème a finalement été résolu, mais cela a pris trop de temps.

Ma fille adore le perroquet qui parle – mission accomplie, donc. Personnellement, j'ai trouvé l'emballage un peu moins solide que prévu. Heureusement, le produit est arrivé intact et bien emballé. À refaire, mais avec une petite amélioration.

J'ai reçu deux e-mails différents concernant la livraison après ma commande, ce qui était un peu déroutant. Mais finalement, le colis est arrivé à l'heure. Le produit est magnifique et de très bonne qualité. On sent qu'il a été fabriqué avec amour.

J'avais une question sur le pare-chocs de bébé. Dreamwave était le nom, je crois, et j'ai envoyé un e-mail. J'ai eu une réponse en moins de 4 heures, et ils ont vraiment été à l'écoute de mes besoins. Très aimables et professionnels. Au final, je suis super contente du produit lui-même – qualitatif, bien fini et fonctionnel.

Très belle boutique en ligne ! J'y ai déjà acheté plusieurs choses pour les petits de ma sœur, et à chaque fois tout était parfait ! Un service client très aimable et des produits de top qualité.